8 January 2020
Clé de Peau Beauté
完美睫毛液2 (棕色) 主動回收通知
感謝您一直以來對Clé de Peau Beauté的支持!
我們近日發現品牌的完美睫毛液2 (棕色) 包裝盒側面的成分標籤部分資料描述不當,而對全線睫毛液產品的安全性與品質均不構成影響,大家可以繼續安心使用。本著顧客至上的原則,即日起就市場上售賣的相關產品同步進行主動回收。
就此為消費者帶來不便和影響,我們衷心表示歉意。我們將提升產品標籤準確度,避免同類型事件發生。
香港Clé de Peau Beauté 敬啟
2020年1月8日
是次主動回收的完美睫毛液2(棕色),詳情如下:
成分標籤資訊
Incorrect
INGREDIENTS:C11-12 ISOPARAFFIN・TRIMETHYLSILOXYSILICATE・ISODODECANE・DEXTRIN PALMITATE・DISTEARDIMONIUM HECTORITE・IRON OXIDES (CI 77499)・PARAFFIN・DIPENTAERYTHRITYL HEXAHYDROXYSTEARATE・SUCROSE TETRASTEARATE TRIACETATE・DEXTRIN PALMITATE/ETHYLHEXANOATE・PEG-10 DIMETHICONE・DIMETHICONE・BUTYLENE GLYCOL・WATER (AQUA)・EUPHORBIA CERIFERA (CANDELILLA) WAX (CANDELILLA CERA)・SUCROSE TETRAISOSTEARATE・PEG-20 HYDROGENATED CASTOR OIL TRIISOSTEARATE・TRIMETHYLSILOXYSILYLCARBAMOYL PULLULAN・MICROCRYSTALLINE WAX (CERA MICROCRISTALLINA)・TRIETHOXYCAPRYLYLSILANE・ARGANIA SPINOSA KERNEL OIL・ARGININE・TOCOPHEROL・BHT・SODIUM MAGNESIUM SILICATE・PEG/PPG-36/41 DIMETHYL ETHER・MORTIERELLA OIL・FRAGRANCE (PARFUM)・GLYCERIN・CITRONELLOL・SODIUM ACETYLATED HYALURONATE・SODIUM HYALURONATE・
Correct
INGREDIENTS:C11-12 ISOPARAFFIN・TRIMETHYLSILOXYSILICATE・ISODODECANE・DEXTRIN PALMITATE・DISTEARDIMONIUM HECTORITE・PARAFFIN・DIPENTAERYTHRITYL HEXAHYDROXYSTEARATE・SUCROSE TETRASTEARATE TRIACETATE・DEXTRIN PALMITATE/ETHYLHEXANOATE・PEG-10 DIMETHICONE・IRON OXIDES (CI 77499)・DIMETHICONE・BUTYLENE GLYCOL・WATER (AQUA)・EUPHORBIA CERIFERA (CANDELILLA) WAX (CANDELILLA CERA)・SUCROSE TETRAISOSTEARATE・IRON OXIDES (CI 77491)・PEG-20 HYDROGENATED CASTOR OIL TRIISOSTEARATE・TRIMETHYLSILOXYSILYLCARBAMOYL PULLULAN・IRON OXIDES (CI 77492)・ULTRAMARINES (CI 77007)・MICROCRYSTALLINE WAX (CERA MICROCRISTALLINA)・ARGANIA SPINOSA KERNEL OIL・ARGININE・TRIETHOXYCAPRYLYLSILANE・TOCOPHEROL・BHT・ZINC OXIDE (CI 77947)・SODIUM MAGNESIUM SILICATE・POLYSILICONE-2・PEG/PPG-36/41 DIMETHYL ETHER・MORTIERELLA OIL・FRAGRANCE (PARFUM)・GLYCERIN・CITRONELLOL・SODIUM ACETYLATED HYALURONATE・SODIUM HYALURONATE・
關於換貨及退款手續
- 持有相關產品的顧客,在確認以上的產品照片後,需於營業時間親臨Clé de Peau Beauté以下專門店辦理回收及換貨退款手續。處理期間為2020年1月8日至2月7日。
- 香港中環金融街8號國際金融中心商場1樓1059A店
營業時間: 10:00 – 21:00 - 沙田新城市廣場1期4樓468店
營業時間: 10:00 – 22:00 (周一至四、周日及公眾假期)10:00-22:30 (周五及六) - 尖沙咀海港城港威商場3樓3223店
營業時間: 10:00 – 22:00
若有任何疑問,煩請您通過以下方式與我們聯繫。
- 客戶服務熱線:+852-2262-7329。辦公時間:周一至五 10:00 – 17:00。
- 電郵:info@cledepeaubeaute.com.hk
- Clé de Peau Beauté 網頁:https://www.cledepeau-beaute.com/hk/